POSSUM – Kassensystem im Test 2026

POSSUM im Detail

POSSUM ist die moderne Kassensystem-Marke der Heimpel GmbH aus Waldshut in Baden-Württemberg – einem Unternehmen mit über 95 Jahren Branchenerfahrung und nach eigenen Angaben mehr als 10.000 installierten Systemen. Der Anbieter verfolgt einen klaren All-in-One-Ansatz: Kasse, Drucker, Kundendisplay und Kartenzahlung kommen aus einer Hand und sind aufeinander abgestimmt. Die Software wird in Deutschland entwickelt, der Service umfasst persönliche Einrichtung, Schulung und einen 365-Tage-Support.

Im Vergleich zu reinen Cloud-Kassensystemen setzt POSSUM auf einen lokalen, ausfallsicheren Betrieb: Die Kasse läuft mit einer lokalen Datenbank und ist zu 100 % offline-fähig. Wer die grundsätzlichen Unterschiede dieser Ansätze verstehen will, findet in unserem Vergleich von Hardware- vs. Software-Kassen eine ausführliche Gegenüberstellung. POSSUM positioniert sich damit als praxisnahe Lösung für Betriebe, die Wert auf Zuverlässigkeit, integrierte Kartenzahlung und persönlichen Service legen.

Funktionen im Detail

Branchenlösungen

POSSUM deckt mit einer Software gleich drei Hauptbranchen ab. Für die Gastronomie stehen Tischfunktion mit Splitting, Tischwechsel und Zusammenlegen, Gangsteuerung, Happy-Hour-Funktionen, ein Raumplan sowie ein Küchenmonitor mit Order-Text-Übermittlung an die Küche bereit. Take-Away und eine einfache Hotelzimmerverwaltung sind ebenfalls möglich. Für den Einzelhandel liegt der Fokus auf schnellem Verkauf, Warenwirtschaft, Barcode-Scanning und Inventur. Für Dienstleister wie Friseure und Kosmetikstudios eignen sich die schlanke Bedienung und die Mitarbeiterverwaltung mit separater Umsatzverfolgung.

Warenwirtschaft

Die integrierte Warenwirtschaft umfasst eine unbegrenzte Artikelanzahl, EAN-Barcode-Scanning (auch mehrere Codes pro Artikel), Inventur- und Bestandsfunktionen, Artikelvarianten (Größen, Garstufen, Zutaten) sowie Pfand- und Leergutverwaltung. Artikel und Kategorien lassen sich per CSV importieren – das erleichtert die Ersteinrichtung bei großem Sortiment erheblich.

Mitarbeiterverwaltung

Jeder Mitarbeiter erhält ein eigenes Login mit separater Umsatzverfolgung. Eine minutengenaue Arbeitszeiterfassung ist integriert, ebenso die mitarbeiterbezogene Trinkgeldzuordnung und Leistungsauswertung. Für die schnellere Anmeldung im Betrieb lässt sich optional ein Dallas-Schloss anbinden.

Kartenzahlung & Bezahlmethoden

Ein zentrales Verkaufsargument von POSSUM ist die integrierte Kartenzahlung. Das EC-Cash-Terminal ist Teil der All-in-One-Kasse, und der Zahlbetrag wird automatisch von der Kasse an das Terminal übergeben – kein doppeltes Eintippen, keine Übertragungsfehler. Akzeptiert werden Debitkarten (Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay), Kreditkarten (Mastercard, Visa) sowie kontaktlose und mobile Zahlungen via Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay. Eine Trinkgeldfunktion mit korrekter steuerlicher Verbuchung ist enthalten, Barzahlung bleibt selbstverständlich möglich. Die Fixkosten für das Terminal sind bereits in der monatlichen Lizenz enthalten – Banken berechnen für eine separate Terminalmiete sonst typischerweise 20 bis 30 € pro Monat.

Gutscheine, Kundenbindung & Berichte

POSSUM bietet eine Gutscheinverwaltung mit QR-Codes, eine Kundenverwaltung inklusive Rechnungserstellung sowie tages- und monatsbezogene Auswertungen (X- und Z-Berichte). Ein digitaler Kassenbon (eBon) ist als Zusatzmodul verfügbar. Fremdwährungen werden mit Live-Wechselkursen unterstützt, was für grenznahe Betriebe – wie im südbadischen Einzugsgebiet des Anbieters – praktisch ist.

Cloud & Schnittstellen

Die Kasse arbeitet lokal, lässt sich aber kostenlos um Cloud-Services erweitern – die Cloud-Auswertungen und die Fernverwaltung sind ohne Aufpreis enthalten. Das Cloud-Backoffice liefert Auswertungen wie Umsätze nach Warengruppe, Artikel, Bediener und Zahlungsart, einfache Statistiken (z. B. Top-10-Artikel), Echtzeit-Dashboards inklusive offener Tischumsätze für die Gastronomie sowie PDF-Exporte der Tagesabschlüsse. Über den Browser lassen sich Artikel, Preise und Mitarbeiter ortsunabhängig und standortübergreifend verwalten. POSSUM stellt zudem eine offene API bereit; über das Backoffice ist ein CSV-Export für Warenwirtschafts- und ERP-Systeme (z. B. SAP, Diamant) möglich. Für Lieferservices gibt es Anbindungen an Lieferando, Uber Eats und Wolt. Unterstützte Betriebssysteme sind Android/Paydroid und Windows; iOS-Geräte lassen sich als Client einbinden, eine Linux-Variante ist angekündigt.

Hardware & Geräte

POSSUM bietet sowohl stationäre als auch mobile All-in-One-Systeme:

• POSSUM10 – Tablet-Kassensystem mit 10,1”-Display, integriertem EC-Cash, 80-mm-Thermodrucker und Kundendisplay.
• POSSUM16 G2DS – stationäres System mit 15,6”-Display und großem Kundendisplay inklusive Werbemöglichkeit.
• HEGA7116 – stationäres Gastronomie-System mit 15,6”-Display und externem 80-mm-Drucker, ideal als Basisstation.
• POSSUM5 Lite – mobiles System mit kompaktem Display und 58-mm-Drucker. Es lässt sich standalone, als Verbundgerät oder als reines Kartenterminal nutzen.

Über USB, LAN und WLAN lassen sich Peripheriegeräte wie Barcode-Scanner, Kassenladen, zusätzliche Drucker oder EAN-Etikettendrucker anbinden. Als Zubehör nennt der Hersteller unter anderem eine Kassenlade (ca. 99 €), externe Thermodrucker (ca. 349 €) sowie kabelgebundene (ca. 149 €) und Funk-Barcode-Scanner (ca. 349 €).

TSE & Finanzamt

POSSUM nutzt eine Hardware-TSE als USB-Stick oder microSD-Karte von den zertifizierten Herstellern Swissbit und Bundesdruckerei. Die technische Sicherheitseinrichtung ist direkt in das Kassensystem integriert und funktioniert unabhängig von einer Internetverbindung – ein klarer Vorteil für die Ausfallsicherheit. Beim Kauf eines Systems ist ein 5-Jahres-TSE-Zertifikat enthalten. Laut Anbieter ist die Hardware-TSE (rund 350 € über fünf Jahre) auf Dauer günstiger als manche Cloud-Alternative (rund 900 € über fünf Jahre).

Die Systeme sind vollständig KassenSichV-konform (seit 2020), liefern DSFinV-K-Exporte für die einheitliche Datenbereitstellung bei einer Kassennachschau und erfüllen die GoBD-Anforderungen an die ordnungsgemäße Aufzeichnung. In unserem Ratgeber zur KassenSichV und TSE-Pflicht erklären wir ausführlich, warum die TSE gesetzlich vorgeschrieben ist und welche Varianten es gibt. Hinweis für Betreiber: Seit dem 01.01.2025 gilt die Kassen-Meldepflicht beim Finanzamt.

Preise & Tarife

POSSUM ist bei den Preisen vergleichsweise transparent und bietet zwei Beschaffungswege – Kauf oder Softwaremiete – plus Leasing.

Kauf (Einmalpreis, inkl. Einrichtung, Installation, Schulung und 5-Jahres-TSE):

• POSSUM10 (Tablet-All-in-One): ab ca. 999 €
• POSSUM16 G2DS (stationär): ab ca. 1.399 €
• HEGA7116 (Gastro, stationär): ab ca. 1.499 €
• POSSUM5 Lite als reines Kartenterminal: ab ca. 149 €

Softwaremiete (monatlich):

• Hauptlizenz: 49 €/Monat (monatlich kündbar) oder 39 €/Monat im Jahresabo (468 €/Jahr) – inklusive vollständiger Kassenfunktionen, Offline-Betrieb, 365-Tage-Support und Konformität.
• Verbundlizenz (mobiles Zusatzgerät): 19 €/Monat bzw. 15 €/Monat im Jahresabo.
• DATEV-Schnittstelle: 30 €/Monat bzw. 25 €/Monat im Jahresabo.
• Lieferservice-Anbindung (Lieferando, Uber Eats, Wolt): 30 €/Monat bzw. 25 €/Monat im Jahresabo.
• Digitaler Bon (eBon): 9,90 €/Monat.
• Backoffice für Windows: 5 €/Monat (Cloud-Zugang kostenlos).

Die Fixkosten für das EC-Cash-Terminal sind in der monatlichen Lizenz bereits enthalten – ein Posten, den andere Anbieter oft separat berechnen. Alternativ ist Leasing über Partner wie Albis Leasing und Targo Leasing möglich (typisch 60 Monate, 36 Monate optional), inklusive Software-Updates und optionaler Versicherung, ohne Kaufverpflichtung nach Vertragsende.

Schnittstellen & Integrationen

Für die Buchhaltung bietet POSSUM eine DATEV-Schnittstelle mit Kassenarchiv, automatischem Kassenbuch und ERiC-Anbindung – damit gelangen die Kassendaten steuerberaterfreundlich in die Buchhaltung. Mehr zum Thementeil rund um die Anbindung an die Buchhaltung findest du in unserem Ratgeber zu den Schnittstellen zur Buchhaltung. Über das Backoffice ist zusätzlich ein CSV-Export für ERP-Systeme wie SAP oder Diamant möglich, und die offene API erlaubt individuelle Anbindungen. Für die Gastronomie sind Lieferplattformen wie Lieferando, Uber Eats und Wolt direkt integrierbar.

Support & Kundenservice

Der Service ist eines der stärksten Argumente von POSSUM. Die Ersteinrichtung übernimmt ein Servicetechniker als persönlicher Ansprechpartner, die Schulung von Betreiber und Personal ist inklusive. Der Support ist als 365-Tage-Service organisiert und über mehrere Kanäle erreichbar: Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat. Ein Helpcenter mit Video-Anleitungen steht online bereit, für die Fernwartung wird TeamViewer genutzt. Diese Kombination aus persönlicher Betreuung und schneller Erreichbarkeit kommt in den Kundenbewertungen regelmäßig gut an.

POSSUM Preise & Modelle im Überblick

Alle Preise Stand 2026-06, eigene Angaben des Herstellers. Konkrete Angebote variieren je nach Konfiguration und Branche – ein individuelles Angebot bzw. die finale Preisbestätigung erfolgt direkt über POSSUM.

Für wen eignet sich POSSUM?

POSSUM passt besonders gut für:

• Gastronomiebetriebe (Restaurants, Imbisse, Cafés, Eisdielen), die Tischverwaltung, Küchenmonitor und integrierte Kartenzahlung aus einer Hand wollen
• Einzelhändler (Blumenläden, Kioske, Boutiquen) mit Bedarf an Warenwirtschaft, Inventur und Barcode-Scanning
• Dienstleister wie Friseure und Kosmetikstudios, die eine schlanke Bedienung und Mitarbeiterauswertung schätzen
• Bäckereien, Foodtrucks und Lieferservices, die mobile Systeme und Lieferplattform-Anbindung benötigen
• Betriebe, die Ausfallsicherheit priorisieren und auf einen vollständig offline-fähigen Kassenbetrieb mit Hardware-TSE setzen

Wer ein robustes, hardwarezentriertes System mit persönlichem Service sucht, sollte POSSUM mit dem etablierten Vectron vergleichen. Wer dagegen einen besonders günstigen Einstieg ohne Hardware-Investition bevorzugt, findet bei SumUp eine schlanke Alternative; für reine iPad-Gastronomie ist orderbird einen Blick wert.

POSSUM Erfahrungen & Bewertungen

Auf der externen Bewertungsplattform ProvenExpert erreicht POSSUM nach Anbieterangaben eine Bewertung von rund 4,78 von 5 bei über 180 Bewertungen. Die Echtheit dieser Bewertungen wird von ProvenExpert sichergestellt – nicht von uns geprüft. Häufig genannte Lobpunkte sind der persönliche Service, die zügige Lieferung und Installation sowie die einfache Bedienung. Diese Plattform-Bewertung ist von unserer eigenen, redaktionellen Sterne-Note getrennt und fließt nicht automatisch in diese ein.

Unsere redaktionelle Bewertung von 4,3 von 5 bleibt zunächst vorläufig. Der Hersteller hat uns Produktdaten, Preise und Bildmaterial bestätigt und ergänzt – auf dieser Basis haben wir das Profil zuletzt aktualisiert. Die endgültige Note vergeben wir nach einer vollständigen Prüfung anhand unserer Bewertungsmethodik. Wie wir Kassensysteme über einen längeren Zeitraum testen, beschreiben wir zusätzlich im Langzeittest von Kassensystemen.

Fazit

POSSUM von der Heimpel GmbH ist ein durchdachtes All-in-One-Konzept: integrierte Kartenzahlung ohne separate Terminal-Fixkosten, vollständiger Offline-Betrieb über eine lokale Datenbank, Hardware-TSE von Swissbit und Bundesdruckerei sowie eine DATEV-Schnittstelle für die Buchhaltung. Dazu kommen flexible Beschaffungswege über Kauf, Softwaremiete oder Leasing und ein persönlicher 365-Tage-Support mit Einrichtung und Schulung.

Wer noch tiefer verstehen möchte, worauf es bei der Auswahl ankommt, findet in unserem Grundlagenartikel Was ist ein Kassensystem? eine gute Orientierung. Insgesamt vergeben wir für POSSUM eine vorläufige Bewertung von 4,3 von 5 Punkten – ein rundes, fair kalkuliertes System für Gastronomie, Handel und Dienstleistung, hinter dem mit der Heimpel GmbH ein Anbieter mit über 95 Jahren Branchenerfahrung steht. Die finale Einordnung aktualisieren wir nach einer vollständigen Prüfung.